Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Hanna Bauer
(nachfolgend „Anbieterin“)
und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kund:in“)
über Coachings, Kurse, Programme, Workshops, Vorträge, digitale Produkte und sonstige Dienstleistungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Mentaltraining, Nervensystemarbeit, Reflexintegration und Bewusstseinsarbeit.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung der AGB.
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet Dienstleistungen und digitale Inhalte zur persönlichen Weiterentwicklung, Selbstreflexion und Bewusstseinsarbeit an.
Alle Angebote stellen keine Therapie, Heilbehandlung oder medizinische Beratung dar.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kund:in:
-
ein Angebot der Anbieterin bucht oder annimmt
-
den Buchungs- oder Kaufprozess abschließt
-
und die vereinbarte Vergütung entrichtet hat.
Die Buchung ist verbindlich.
4. Teilnahmevoraussetzungen & Eigenverantwortung
Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Die Kund:in trägt während der gesamten Zusammenarbeit die volle Verantwortung für sich selbst, ihre Handlungen, Entscheidungen und Ergebnisse.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für persönliche, gesundheitliche, berufliche oder finanzielle Entscheidungen, die auf Grundlage der Inhalte getroffen werden.
5. Abgrenzung zu Therapie & Heilbehandlung
Die Angebote ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.
Bei bestehenden psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, vor Inanspruchnahme der Angebote ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
6. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ratenzahlungen – falls angeboten – sind verbindlich und unabhängig von der weiteren Teilnahme zu leisten.
Ein vorzeitiger Abbruch durch die Kund:in berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
7. Widerrufsrecht
Für Verbraucher:innen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Bei digitalen Inhalten oder Online-Angeboten mit sofortigem Zugriff erklärt sich die Kund:in ausdrücklich damit einverstanden, dass:
-
die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt
-
und das Widerrufsrecht dadurch erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).
Diese Zustimmung erfolgt im Buchungsprozess.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder ausgebliebene Erfolge ist ausgeschlossen.
9. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Alle Inhalte (z. B. Texte, Videos, Audios, Workbooks, Konzepte, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch der Kund:in gestattet.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.
10. Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller persönlichen Informationen der Kund:innen.
Auch die Kund:innen verpflichten sich, Inhalte und persönliche Informationen anderer Teilnehmer:innen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
11. Änderungen & Höhere Gewalt
Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte, Termine oder Formate aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) anzupassen oder zu verschieben, sofern der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt.
Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Anbieterin.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.
14. Anbieterin
Hanna Bauer
Mostviel 2a, 91349 Egloffstein
www.hannabauer.com